/https://cdn.tripster.ru/avatars/c4d58da4-9663-4645-acc1-adcb365e9a4e.jpg)
Добрый день!
Спасибо за ваш отзыв. Мне искренне жаль, что экскурсия не соответствовала вашим ожиданиям. Хотел бы уточнить несколько моментов:
1) Безопасность поездки для нас всегда на первом месте!
К сожалению иногда на бездорожье происходят различные инциденты. Дорога на Бермамыт в начале весны действительно сложная. В вашем случае в глубокой колее согнулась трубка подачи топлива (несмотря на дополнительно установленные защиты) в один из баков (на патриоте их два). Сергей отключил тот бак и включил второй бак что позволило вам добраться до мобильной связи
После этого Сергей совместно с вашим супругом принял решение прекратить экскурсию
Вам было предложено два варианта:
1- дождаться чтобы вас забрала наша машина из Кисловодска (время за которое она бы добралась до вас около часа)
2- организовать трансфер до города.
Вы выбрали второй вариант и Сергей попросил наших коллег довезти вас до Кисловодска.
Сергей один из лучших гидов нашей команды и в этот раз (как и всегда) действовал профессионально. Сергей вернулся в город на этой машине без проблем. Машину загнали на полное техобслуживание.
2) Рекомендация тем кто выбирает экскурсии - есть различные виды экскурсий, и не всем подходят по характеру экскурсии по бездорожью (у нас такая плато Бермамыт)
Даже по сухой дороге она вызывает определённый спектр эмоций – бездорожье подходит не всем. Каждая наша машина подготовлена к преодолению бездорожья – это полноценные рамные внедорожники с определёнными доработками для плохих дорог. Техобслуживание они проходят в специализированном сервисе.
Сергей профессионал как гид и как водитель внедорожника к которому никогда нет претензий. Отзывы на него можно почитать в описании этой экскурсии.
Искренне всем желаю положительных эмоций от каждой экскурсии!
/https://cdn.tripster.ru/photos/05b80566-2874-4a54-a5b2-7c007cdf6f66.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/c4f02cc3-5c81-4b0a-b7e1-557a93cc8a02.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/9997292c-d947-41fe-b7e1-38599f71b86b.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/406b3214-2729-404c-85ea-d812cbb94dae.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/5504e639-adf4-462d-bae9-a653667ddbd5.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/7817222e-449e-4556-81db-69ea4512c5b0.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/2f4b0db4-be1b-4da9-9647-2778a998c69a.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/ff6a2d65-7b1d-414c-9030-262234ea8927.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/d2eb1342-7e5b-4fe8-b08c-c739d80a1fa2.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/2c91d3d8-62a3-4290-b4a5-3f72c742a5d3.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/30ea4446-e240-440b-b2b0-618a3306c28b.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/f07ab349-c9f8-4134-b6e0-92b54063ba4a.png)
/https://cdn.tripster.ru/photos/ac7124be-5d60-42d1-8e08-19ddff514493.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/8c5ce2d0-3644-406b-b972-17883d8f5b73.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/5ff6719a-f992-4ddc-aff8-1e9a437f4867.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/9750abfe-663c-468e-bc46-6cc5448a0c96.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/7dc889ab-f76c-4c76-9229-c50c6883e4f2.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/a2057884-39e0-4e94-961b-46d1e9dbb8c7.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/317d1e78-a49d-45e7-b60c-3a1367ff256a.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/5f020432-bdf3-41bb-8509-73f67296b0d6.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/a9965ff1-c845-44a2-a353-3f22588de90c.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/c58cf94c-22f9-4914-8dc1-ac6feb610852.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/fa2eb8e2-20be-40f7-9e61-4e931f4e7a6e.png)
/https://cdn.tripster.ru/photos/bbd4d193-38e0-4caf-8f72-bed3186cffe6.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/c7549cf6-a0dc-4f9e-984e-1f6677fdbf2a.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/54ae7cd3-f5f0-4407-a1b9-9910451255e2.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/8dc8904b-7637-47ca-a207-1cc7aa15eae1.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/69dec2ac-087d-45f2-b142-f28188d069cf.jpg)

