/https://cdn.tripster.ru/avatars/c4d58da4-9663-4645-acc1-adcb365e9a4e.jpg)
Добрый день!
Спасибо за ваш отзыв. Мне искренне жаль, что экскурсия не соответствовала вашим ожиданиям. Хотел бы уточнить несколько моментов:
1) Безопасность поездки для нас всегда на первом месте!
К сожалению иногда на бездорожье происходят различные инциденты. Дорога на Бермамыт в начале весны действительно сложная. В вашем случае в глубокой колее согнулась трубка подачи топлива (несмотря на дополнительно установленные защиты) в один из баков (на патриоте их два). Сергей отключил тот бак и включил второй бак что позволило вам добраться до мобильной связи
После этого Сергей совместно с вашим супругом принял решение прекратить экскурсию
Вам было предложено два варианта:
1- дождаться чтобы вас забрала наша машина из Кисловодска (время за которое она бы добралась до вас около часа)
2- организовать трансфер до города.
Вы выбрали второй вариант и Сергей попросил наших коллег довезти вас до Кисловодска.
Сергей один из лучших гидов нашей команды и в этот раз (как и всегда) действовал профессионально. Сергей вернулся в город на этой машине без проблем. Машину загнали на полное техобслуживание.
2) Рекомендация тем кто выбирает экскурсии - есть различные виды экскурсий, и не всем подходят по характеру экскурсии по бездорожью (у нас такая плато Бермамыт)
Даже по сухой дороге она вызывает определённый спектр эмоций – бездорожье подходит не всем. Каждая наша машина подготовлена к преодолению бездорожья – это полноценные рамные внедорожники с определёнными доработками для плохих дорог. Техобслуживание они проходят в специализированном сервисе.
Сергей профессионал как гид и как водитель внедорожника к которому никогда нет претензий. Отзывы на него можно почитать в описании этой экскурсии.
Искренне всем желаю положительных эмоций от каждой экскурсии!
/https://cdn.tripster.ru/photos/da1cb95e-73b7-4dd3-b08c-dbe39b8592af.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/3a1e5ef3-e0d7-443b-9fe8-66331d564aec.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/10460917-eb99-4f58-b746-1d1706a3b1ef.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/042e7c86-e5be-49e1-a5a3-26736057cd95.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/9d555efa-3133-44d7-ba06-05077fb06585.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/fa64357e-d34a-44b4-9955-82ff23efe7ac.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/9d2c7348-d3a7-4e0b-96a5-c4d29e597c49.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/8a94b36c-97ce-44bf-ae57-30e9d65de527.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/bad0c83e-c19f-4292-be2f-4e3655766f87.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/9ec4034b-babd-44cc-808d-195aea9b74c0.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/ce5fa888-a363-4813-b23b-80c340e27347.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/b8aff1f6-73ee-4314-b41a-8bfeebb4ab7b.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/6ffe6eb4-c598-41d2-86bb-20de465be9a2.png)
/https://cdn.tripster.ru/photos/d97702d6-030f-411e-bb41-84d7f2fdf212.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/808bfa55-fb8a-441d-bb91-e17c4f0218a9.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/da4977e3-479c-406e-b736-a2f304b1fe9c.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/6e71b3f5-3ad1-494c-9cd0-64c2aed5ba0c.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/adbdecf2-07be-4809-b5b0-8c96d644ffd2.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/8b55dba8-5b39-42e6-bdfb-61790986411d.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/46193909-f1f7-4a88-a5a0-517c0b343956.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/b00cc1ff-432b-417f-be7f-f050a2dc5161.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/972c83be-cc60-44a4-be8f-257c6e4a27fd.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/63bea9d5-e3ae-4591-87eb-b474674b8e13.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/6bc81bf7-e230-4038-adf8-e85e0adeaf71.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/c7549cf6-a0dc-4f9e-984e-1f6677fdbf2a.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/6345b046-6d4a-41a7-b6ae-d4df0c8a2cc5.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/6fa07ff2-7dc2-41c2-9123-3024b2a8174b.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/4adf4331-faee-4053-8e83-a785851c3e04.jpg)

