Исторический центр Владикавказа: групповая обзорная экскурсия

Александра, хочется уточнить, что программа была проведена полностью по заявленному маршруту, а большинство участников группы отметили, что остались довольны. Наш гид — сертифицированный специалист с большим опытом, и мы регулярно получаем положительные отклики о его работе. Мы понимаем, что восприятие экскурсии может быть очень индивидуальным, поэтому ценим Вашу обратную связь.

Здравствуйте, Анна. Нам искренне жаль, что экскурсия оставила подобное впечатление. Дело в том, что изменение времени начала групповой пешеходной экскурсии по историческому центру города было связано с многочисленными запросами участников из-за аномальной жары в этот период. Время начала экскурсии перенесли на час позже, на 17:00, чтобы обеспечить более комфортные условия для путешественников. Все туристы из группы, как и Вы, были своевременно проинформированы об изменении времени начала, но мы обязательно проведём работу над улучшением коммуникации, чтобы избежать подобных ситуаций в дальнейшем. В соответствии с организационными деталями в условиях опубликованной на сайте Трипстер экскурсии она проводится в исторической пешеходной зоне города. Именно там и заканчивается. Надеемся, что следующие экскурсии принесут только положительные эмоции. Будем рады видеть вас снова